¿Cómo cancelo mi seguro?
La mayoría de las pólizas deben comunicarse con al menos 30 días de antelación a la fecha de vencimiento.
Para solicitar la cancelación de tu seguro puedes:
- Enviarnos un correo electrónico a: info@jfn.es
- Contactarnos por teléfono o WhatsApp.
- Utilizar nuestro formulario de contacto.
Indica siempre:
- Nombre y apellidos.
- DNI/NIF.
- Número de póliza.
- Compañía aseguradora.
- Motivo de la solicitud (opcional).
Nuestro equipo revisará la documentación y te confirmará la gestión realizada.
He tenido un siniestro, ¿qué hago?
Si has sufrido un accidente o siniestro, mantén la calma y sigue estos pasos:
1. Prioriza la seguridad
Protege a las personas implicadas y, si es necesario, contacta con los servicios de emergencia.
2. Recoge toda la información posible
- Fotografías de los daños.
- Datos de terceros implicados.
- Parte amistoso de accidente (si procede).
- Facturas o presupuestos relacionados con los daños.
3. Comunícanos el siniestro
Puedes hacerlo por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
4. Nosotros nos encargamos
Gestionaremos la comunicación con la compañía aseguradora y realizaremos el seguimiento del expediente hasta su resolución.
Teléfonos de asistencia
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Asistencia Auto:
91 111 95 43
Desde el extranjero:
+34 93 366 95 81
Asistencia Hogar:
91 807 00 55
Asistencia Multirriesgo:
91 807 00 55
Asistencia hogar/autos:
91 112 34 43
Decesos desde el extranjero:
+34 91 112 34 43
Decesos:
91 112 34 43
Asistencia Multirriesgo:
91 112 34 43
Asistencia auto:
91 452 29 12
Desde el extranjero:
+34 91 452 29 12
Asistencia multirriesgo:
900 43 00 43
Atención al cliente:
902 30 01 86
Asistencia Auto:
91 836 53 65
Asistencia Hogar:
91 836 53 65
Asistencia Multirriesgo:
91 836 53 65
Asistencia en carretera:
91 783 83 83
Siniestros Auto:
91 783 83 83
Hogar:
91 783 83 83
Desde el extranjero:
+34 91 783 83 50
Asistencia carretera:
91 520 05 61
902 35 22 35
Siniestros autos:
91 520 05 61
902 35 22 35
Asistencia hogar:
91 520 05 61
902 35 22 35
Atención al cliente:
95 500 41 11
Asistencia en viaje:
+34 91 594 93 07
(Nacional e internacional)
Atención al cliente:
91 454 74 00
Asistencia carretera:
91 092 02 63
Asistencia hogar:
91 092 02 63
Gestión de multas:
91 122 59 03
Asistencia salud:
91 122 97 46
Desde el extranjero:
+34 91 393 90 30
Gestión de siniestros:
933 270 943
Atención al cliente:
933 270 945
ATENCIÓN AL CLIENTE:
954 593 239
ASITUR:
913 939 057
Atención al cliente:
900 840 144
Atención al cliente:
911 219 330
ASISTENCIA EN CARRETERA: 900 878 356
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ASISTENCIA EN CARRETERA: 934 165 040
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Atención al cliente: 971 07 44 83
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Atención al cliente: 919 911 999.
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